A nossa loja online, é uma área de negócio do grupo de CAMVs “Centro Veterinário Saúde Animal”, sendo esta uma marca registada e propriedade da sociedade 3C2L – Negócios e Investimentos, Lda, com sede na Rua António Nobre 113, 4470-140 MAIA e NIF 507255054.

Os termos e condições da prestação dos nossos serviços da loja online são os seguintes:

1- As encomendas serão processadas, após a receção da nota de encomenda, salvo falha momentânea do stock.

Para esse efeito, deverá ser-nos enviado um email através da opção ”Entre em contacto connosco” disponível na página inicial deste site.

2 – Caso algum produto seja descontinuado, o Centro veterinário Saúde Animal sugerirá outra possibilidade para substituição do produto solicitado.

3 – O local de entrega das encomendas, será num dos nossos CAMV à escolha do cliente.

4 – Qualquer reclamação (ex: produto danificado) só será atendida no acto da entrega.

5 – Enquanto não disponibilizamos outros meios de pagamento, o mesmo será efectuado no acto do levantamento.

6 – O valor mínimo por encomenda é de 20,00 Euros.

7 – Para uma melhoria dos nossos serviços, o grupo Centro Veterinário Saúde Animal agradece a sua indispensável colaboração. Por favor, faço-nos chegar a sua sugestão!

 

De acordo com a Lei nº 144/2015 informamos que, em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:

Rua Damião de Gois, 31 – Loja 6
4050-225 Porto
Telf.:225 508 349 / 225 029 791 / Fax: 225 026 109
E-mail: cicap@cicap.pt / Web: www.cicap.pt

Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt.